Wie Clara mit drei Sätzen das Eis brechen konnte
Hinweis: Die in diesem Artikel verwendeten Namen und Beispiele sind fiktiv und dienen der Veranschaulichung.
Clara wartet im Empfangsbereich auf ihr Vorstellungsgespräch. Draußen ist es heiß, drinnen ist es spürbar warm. Als die Person aus dem HR-Team sie abholt und sagt: „Entschuldigen Sie bitte, die Klimaanlage macht heute nicht mit“, reagiert Clara gelassen: „Alles gut, danke fürs Bescheidgeben. Bei dem Wetter ist das wirklich schwer zu regeln.“
Auf dem Weg zum Besprechungsraum ergänzt sie mit einem kurzen Lächeln: „Ich merke heute schon: Das wird ein warmer Tag. Wenn es für Sie passt, nehme ich zwischendurch kurz einen Schluck Wasser.“ Das ist kein Witz und keine Show – eher ein kleiner, freundlicher Realitätscheck. Die Stimmung wird dadurch etwas lockerer, ohne dass es aufgesetzt wirkt.
Das Gespräch startet ruhiger. Clara wirkt im Kontakt von Anfang an angenehm, bleibt dabei professionell und kommt fachlich schnell auf den Punkt. Später erhält sie eine Zusage – nicht wegen eines Spruchs, sondern weil Gesamtbild und Qualifikation passen und der Einstieg ohne unnötige Spannung gelingt.
Dennis kommt ebenfalls gut vorbereitet. Im Small Talk bleibt er jedoch sehr knapp und sachlich. Das ist nicht „falsch“ – aber der Einstieg bietet weniger Anschluss. Das Gespräch bleibt dadurch zunächst formeller und entwickelt sich anders, je nachdem wie locker oder strukturiert die Gegenseite das Interview führt.
Warum Small Talk im Vorstellungsgespräch wichtig ist
Small Talk ist mehr als ein Zeitfüller – er kann der Türöffner in ein gutes Gespräch sein. In den ersten 60–90 Sekunden entsteht häufig ein erster Eindruck, der den weiteren Verlauf mitprägen kann. Dabei geht es selten um „Witz“ oder besonders originelle Sätze, sondern um einen kurzen, respektvollen Kontakt auf Augenhöhe.
Was Small Talk leistet:
Nervosität abbauen (bei beiden Seiten!) – ein paar normale Sätze helfen, anzukommen.
Menschliche Verbindung schaffen – ohne private Details, einfach durch Freundlichkeit und Zuhören.
Zeigen, dass du sozial kompetent bist – z. B. indem du Anschlussfragen stellst und nicht nur antwortest.
Die Atmosphäre für ein offenes Gespräch schaffen – damit Fachliches später leichter fließen kann.
In vielen Auswahlprozessen berichten Interviewende, dass sie sich in den ersten Minuten einen ersten Eindruck bilden – und ein kurzer Austausch am Anfang diesen Eindruck spürbar mitprägen kann. Wichtig: Small Talk ersetzt keine fachliche Eignung, aber er kann die Zusammenarbeit „vorstellbarer“ machen.
Guter Small Talk wirkt mühelos und natürlich – aber er sollte vorbereitet sein. Habe 3–5 sichere Einstiege parat (1 Satz + 1 kurze Rückfrage). Und: Sag nur Dinge, die für dich auch wirklich stimmen.
Die Anatomie von gutem Small Talk
Sichere Themen
Anreise: "Die Anreise war entspannt – danke für den Hinweis zur Anfahrt. Die Gegend hier wirkt sehr angenehm."
Wetter: Nur wenn es besonders ist (Hitze, Schnee, Sturm etc.) – als neutrale Beobachtung, ohne zu klagen.
Büro/Umgebung: "Das ist ein schöner Empfangsbereich – wirkt ruhig und gut organisiert." (Keine Übertreibungen, kein Schleimen.)
Aktuelles vom Unternehmen: "Ich habe auf Ihrer Website gelesen, dass Sie gerade X eingeführt haben – was war dafür der Auslöser?"
Gemeinsame Verbindungen: "Ich habe mich mit einer Person aus meinem Netzwerk über die Rolle ausgetauscht und fand den Blick auf die Aufgaben spannend."
Tabu-Themen
Politik und Religion – unnötiges Risiko für Missverständnisse, selbst bei harmlosen Kommentaren.
Kontroverse aktuelle Ereignisse – kann schnell „zu viel“ sein, wenn ihr euch noch nicht kennt.
Geld und Gehalt (nicht beim Small Talk!) – dafür gibt es später im Prozess den passenden Moment.
Persönliche Probleme oder Krankheiten – wirkt schnell zu privat und lenkt vom Ziel ab.
Negative Kommentare über frühere Arbeitgeber – auch wenn es stimmt: am Anfang wirkt es häufig unprofessionell.
Zu Persönliches (Familie, Beziehung) – lieber beim Beruflichen bleiben und Privates nur auf Nachfrage dosiert.
Die Goldene Regel
Small Talk sollte positiv, leicht und authentisch sein. Keine riskanten Witze, keine kontroversen Meinungen, keine langen Monologe – sondern authentisch bleiben. Am besten: freundlich, kurz, anschlussfähig. Und ganz wichtig: nichts erfinden – lieber schlicht bleiben als „kreativ“ werden.
Beobachte den Ton der interviewenden Person. Wenn sie locker einsteigt, kannst du etwas persönlicher (aber unprivat) werden. Wenn sie direkt strukturiert startet, bleib kurz und professionell. Eine sichere Standard-Formel ist: 1 Satz freundlich + 1 Satz Beobachtung + 1 Rückfrage. Small Talk ist ein Tanz – folge der Führung.
Praktische Small Talk-Beispiele
Beispiel 1 - Anreise:
Interviewende Person: "Hatten Sie eine gute Anreise?"
Schwach: "Ja."
Stark: "Ja, danke – das war entspannt. Ich war etwas früher da und konnte in Ruhe ankommen. Ich habe mir vorab auch Ihre Website angeschaut und fand spannend, wie Sie [Thema] aktuell angehen."
Beispiel 2 - Büro:
"Was für ein schönes Büro! Der Bereich hier wirkt sehr hell und offen – das fühlt sich direkt angenehm an."
Beispiel 3 - Aktuelles:
"Ich habe Ihren Beitrag über [Thema] gelesen – der hat mir ein paar neue Impulse zu [X] gegeben. Welche Aspekte sind für Sie in der Rolle besonders wichtig?"
Remote-/Video-Vorstellungsgespräche: Small Talk anpassen
Bei Video-Interviews ist Small Talk manchmal holpriger, weil Mimik und Timing anders wirken. Trotzdem kann ein kurzer Einstieg helfen, erst einmal gemeinsam „anzukommen“. Halte ihn eher kürzer als vor Ort – und nutze ihn, um Technik und Ablauf unaufgeregt zu klären.
Angepasste Themen:
"Wie ist Ihr Tag bisher? Viele Termine?" (kurz, freundlich, ohne private Details)
"Wo sind Sie gerade? Homeoffice oder im Büro?" (nur, wenn es locker wirkt – und ohne nachzuhaken)
"Die Technik funktioniert gut – wenn Sie mich einmal kurz bestätigen können, dass Ton und Bild passen, starte ich gern." (praktisch, entspannt, nicht „lustig“)
Sarah nutzte: "Toller Hintergrund! Ist das ein Bücherregal? Ich sehe [Buchtitel] – das habe ich auch gelesen!" Das kann – wenn es zur Situation passt und wirklich stimmt – schnell eine freundliche Verbindung schaffen. Wenn du dir unsicher bist: lieber bei einem neutralen Kompliment bleiben ("Das wirkt sehr ruhig und angenehm").
Fazit
Clara zeigt einen natürlichen, professionellen Einstieg: freundlich, kurz und ohne Show. Solche kleinen Momente können den Ton für das Gespräch positiv mitprägen – und sie helfen dir selbst, in einen ruhigeren Modus zu kommen.
Dennis wirkt zurückhaltender und bleibt sehr sachlich. Auch das kann passen, vor allem in sehr formellen Prozessen. Wenn du aber merkst, dass der Einstieg „zu kalt“ bleibt, hilft oft schon ein zusätzlicher Satz oder eine einfache Rückfrage, um Anschluss zu ermöglichen.
Small Talk ist keine unwichtige Floskel – er ist die Brücke zwischen Fremden und potenziellen Kollegen. Nimm ihn ernst, bereite ihn vor, aber lass ihn natürlich wirken. Die ersten 60–90 Sekunden können den Ton setzen und die Entscheidung mitbeeinflussen – ohne dass daraus ein „Erfolgsrezept“ wird.
Hinweis: Die in diesem Artikel verwendeten Namen und Beispiele sind fiktiv und dienen der Veranschaulichung. Die Tipps sind allgemeiner Natur und können je nach Rolle, Unternehmen und Branche variieren. Dieser Artikel ersetzt keine Rechtsberatung.