Politique de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Exercice de la rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter de ce contrat par une déclaration claire (par exemple, par e-mail ou courrier).

Veuillez adresser votre rétractation à :

BewerbungsFreund
Benjamin Kruft
Kleiner Hirschberg 3
66539 Neunkirchen
Allemagne
E-mail : kontakt@bewerbungsfreund.de
Web : www.bewerbungsfreund.de

Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements effectués dans le cadre de l'achat sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où votre notification de rétractation a été reçue par nous. Le même moyen de paiement sera utilisé pour le remboursement que celui utilisé pour la transaction initiale ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Indemnité en cas d'utilisation immédiate

Si vous avez demandé que nous commencions l'exécution avant l'expiration du délai de rétractation, une indemnité est due pour les services fournis jusqu'à la rétractation. Chez BewerbungsFreund, cela correspond à la proportion de formations/crédits premium déjà utilisés par rapport au forfait total acheté.

Exemple : Indemnité = Prix du forfait × (crédits utilisés ÷ crédits totaux du forfait). Le montant restant sera remboursé.

Le calcul est proportionnel ; le prix du forfait effectivement payé est la base pertinente (et non un prix fictif à l'unité). L'arrondi commercial au centime s'applique.

Expiration du droit de rétractation en cas d'exécution complète

Le droit de rétractation expire lorsque nous avons entièrement fourni le service et que vous avez préalablement expressément consenti à ce que nous commencions l'exécution avant l'expiration du délai de rétractation, et que vous avez confirmé avoir connaissance que vous perdez votre droit de rétractation à l'exécution complète du contrat.

Chez BewerbungsFreund, le service est entièrement fourni lorsque tous les formations/crédits premium inclus dans le forfait ont été utilisés.